保安工作人員要出色地完成自身的各項工作，也需要掌握好調查研究的基本功。保安工作人員要做的許多工作，都是政策性很強的工作。諸如研究和貫徹政策，向保安公司領(lǐng)導提建議和反映情況，起草各種文件，以至于處理一件保安員來(lái)信，接待某人來(lái)訪(fǎng)，或安排一次會(huì )議等，都要調查研究，才能完成好這些工作。尤其是辦公室部門(mén)還有一些與其他業(yè)務(wù)部門(mén)不同的特殊性：
一、是保安公司各級領(lǐng)導機關(guān)的辦公部門(mén)，往往可以代表同機關(guān)對外辦理公務(wù)活動(dòng)。比如可以代表保安公司領(lǐng)導機關(guān)，向各項目下達通知。這就說(shuō)明辦公室人員的業(yè)務(wù)工作如何，不僅是辦公部門(mén)自身的問(wèn)題，而是涉及到整個(gè)領(lǐng)導機關(guān)的問(wèn)題。在一定意義上說(shuō)，保安公司辦公部門(mén)的保安業(yè)務(wù)工作情況，代表同級領(lǐng)導機關(guān)的“門(mén)面”。

二、是保安公司各級領(lǐng)導機關(guān)的辦公部門(mén)，雖然不直接管理其他各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，但卻經(jīng)常接觸或辦理有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)工作。比如各業(yè)務(wù)部門(mén)要以同級領(lǐng)導機關(guān)的名義對外行文，一般都應經(jīng)由保安公司辦公部門(mén)。至于領(lǐng)導要求保安公司辦公部門(mén)綜合整理、修改潤、色各業(yè)務(wù)部門(mén)的文件和材料，更是常有的事情。